開放下載『Pokémon X・Y』更新資料(Ver. 1.2)
 
更新「悄悄互動日記」資訊
 
關於Nintendo 3DS專用軟體『Pokémon X・Y』Lumiose City之報告
 
 

開放下載更新資料

 
 
 
請簡述維修服務。
 
 

使用純正、全新、專用零件。

從購買香港原廠行貨Nintendo 3DS XL/Nintendo 3DS主機起1年內享有香港境內

免費維修。

※ 詳細保養條款,請查閱附屬主機的保固卡。

 
 
 
在哪裡修理?
 
 

在位於紅磡、專門維修香港原廠行貨Nintendo 3DS XL/Nintendo 3DS主機及進行

交換的任天堂維修服務中心(香港)進行維修。

按情況而定,有可能會即日修理及退還維修品,或交換品。(或有可能會於另一天

退還維修品。)

 
 
 
誰代為修理?
 
 

由曾於日本受訓、任天堂原廠行貨專業人員修理及處理查詢。

 
 
 
儲存於已損壞的Nintendo 3DS XL/Nintendo 3DS主機內的資料會消失?
 
 

任天堂維修服務中心(香港)會於盡可能不損壞顧客的重要資料的情況下進行維修。

但根據主機或SD卡的損壞情況,若資料已損壞則無法復原。此外,有關主機的顯

著損壞,會按保養條款免費或付費交換新主機。

 
 
 
忘記家長或監護人設定的使用限制的密碼時,可以怎樣解除?
 
 

可以在香港原廠行貨Nintendo 3DS XL/Nintendo 3DS主機上解除,詳情請致電

任天堂維修服務中心(香港)查詢。(電話:3549 6611)

 
 
 
因過度使用Nintendo 3DS XL/Nintendo 3DS主機而導致滑控鈕未能正常動作,可修理嗎?
 
 

可以交換滑控鈕,詳情請致電任天堂維修服務中心(香港)查詢。

(電話:3549 6611)

 
 
 
遺失周邊設備(觸控筆、AR卡、AC變壓器等)時,可以購買嗎?
 
 

請先致電任天堂維修服務中心(香港)。(電話:3549 6611)

我們會向購買Nintendo 3DS XL/Nintendo 3DS主機的顧客,按使用需要,

以合理數量出售觸控筆、主機附屬AR卡、香港版原廠AC變壓器等。

 
 
 
接受香港原廠行貨Nintendo 3DS XL/Nintendo 3DS主機以外的Nintendo 3DS XL/Nintendo 3DS主機的維修服務嗎?
 
 

很抱歉無法接受。

 
 
 
可以在香港原廠行貨Nintendo 3DS XL/Nintendo 3DS主機上使用
歐美、日文版的Nintendo 3DS軟體嗎?
 
 

無法使用。

 
 
 
可以在香港原廠行貨Nintendo 3DS XL/Nintendo 3DS主機上使用Nintendo DS軟體嗎?
 
 

只要是日文版Nintendo DS軟體,除需特別周邊設備外的都可使用。

 
 
 
香港原廠行貨Nintendo 3DS XL/Nintendo 3DS主機的系統語言可以更改嗎?
 
 

無法更改。

 
 
 
有關Nintendo 3DS XL/Nintendo 3DS主機維修費用
 
 

Nintendo 3DS /Nintendo 3DS XL (繁體中文版)

 

本維修中心只負責保養HKG版, 產品序號開頭為「CTM」的Nintendo 3DS主機和

「STF」的Nintendo 3DS XL主機,其他版本的Nintendo 3DS和Nintendo 3DS XL

主機均不予以維修。

保養期外的HKG版Nintendo 3DS或Nintendo 3DS XL主機, 由於維修零件所限,

損壞的零件可能無法更換或修理

如檢測後發現主機有任何技術性改造,謝絕維修,並有可能收取檢查費HKD 150

維修範圍僅限於Nintendo 3DS和Nintendo 3DS XL主機,所有其他配件均不予以

維修

本維修中心不設零售服務。如需重配配件,必須出示購買單據及HKG版之保固卡,

並務必交還損壞配件作為重配依據

如顧客需要設定「家長或監護人設定的使用限制」內的密碼,完成設定後請緊記密碼

主機系統語言為繁體中文,並不能更改

主機初始化後,所有遊戲紀錄、Mii和主機設定將被移除,且無法復原

維修時,必須出示購買單據及保固卡,否則有可能被當作為保養期外處理

 
 
 
有關HKG Nintendo 3DS /Nintendo 3DS XL的對應軟體,請參閱下表:
 
 

※註: 不適用於需要使用特殊配件的Nintendo DS軟體

 
 
 
 
 
 
 
 
地址: 任天堂維修服務中心 (香港)
香港九龍紅磡都會道10號
都會大廈2103 -7室
客戶服務熱線:(852) 3549 6611
服務時間:
星期一至星期五 上午10時至下午7
(
中午休息時間:12:00-13:00)
星期六、星期日及公眾假期休息
 
 
為確保客戶服務質素,請於前往維修服務中心前致電查詢。多謝合作。