Nintendo Switch支援

Switch Q&A

Q:【Switch】觸控螢幕無法正常作出反應。

A:
●觸控螢幕上是否貼有保護貼?
若取下保護貼後可操作,並非主機故障。
請避免塵垢或空氣進入,重新貼上保護貼。
若貼上保護貼後觸控螢幕無法正常作出反應時,請停止使用保護貼並使用另售的液晶保護貼[HAC-018]。

●請嘗試確認觸控螢幕的操作。
請在HOME選單「設定」→「コントローラーとセンサー(控制器和感應器)」→「入力デバイスの動作チェック(輸入裝置操作確認)」→「タッチスクリーンの動作チェック(觸控螢幕操作確認)」確認觸控螢幕是否正常作出反應。

觸控螢幕操作的確認方法
1. 請選擇HOME選單 的「設定」


2. 請選擇「コントローラーとセンサー(控制器和感應器)」的「入力デバイスの動作チェック(輸入裝置操作確認)」


3. 請選擇「タッチスクリーンの動作チェック(觸控螢幕的操作確認)」

4. 請在觸控螢幕上點觸多個地方確認操作
※正常操作時,已點觸的地方會以黑色線和藍點顯示

無法正常操作時,請聯絡維修服務中心。

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