Nintendo Switch Q&ANintendo Switch支援
Q:【Switch】在Nintendo eShop輸入下載序號時顯示錯誤代碼【2813-0040】。
A:
是輸入的下載序號已被使用而顯示的錯誤代碼。有可能是遊戲軟體已被下載。請在HOME選單確認有否顯示遊戲軟體的圖示。
如HOME選單最右方顯示「所有軟體」的話，請點按「所有軟體」並確認遊戲軟體的圖示是否在當中。
※下載時，遊戲軟體圖示下面會顯示進度條。
如在HOME選單或「所有軟體」找不到遊戲軟體的圖示時，有可能是因為某些原因以致遊戲軟體沒有開始下載。請參閱這裡，在「虛擬遊戲卡」嘗試重新下載。如有多位用戶時，請各位用戶確認。