Nintendo Switch支援

Switch Q&A

Q:【Switch】在Nintendo eShop輸入下載序號時顯示錯誤代碼【2813-0040】。

A:
是輸入的下載序號已被使用而顯示的錯誤代碼。有可能是遊戲軟體已被下載。請在HOME選單確認有否顯示遊戲軟體的圖示。

※下載時,遊戲軟體圖示下面會顯示進度顯示器。

如在HOME選單找不到遊戲軟體的圖示時,有可能是因為某些原因以致遊戲軟體沒有開始下載。請參閱這裡並嘗試重新下載。

如沒有在再下載畫面找到目標遊戲軟體的話,有可能是不同的Nintendo Account (使用者) 輸入過序號。如建立複數使用者時,請向其他使用者確認。

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